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Casablanca 20390
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Téléphone : 05224-74711
Dernière mise à jour : 26 Septembre 2023
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Génération de Prospects
Nous générons des prospects à partir de notre site web www.pratisoft.ma. Ces prospects sont des personnes ou des entreprises qui ont manifesté un intérêt pour nos produits et services en remplissant des formulaires sur notre site web ou en prenant d’autres mesures pour nous contacter.
Contact et Conclusion de l’Affaire
Une fois qu’un prospect est généré, nos commerciaux prendront contact avec le prospect pour discuter de ses besoins, de nos produits et services, et de la possibilité de conclure une affaire. La conclusion d’une affaire se fait conformément aux étapes suivantes :
- Discussion des besoins du prospect.
- Proposition d’une solution personnalisée en fonction des besoins du prospect.
- Négociation des conditions commerciales, y compris les prix et les délais.
- Acceptation des termes de la proposition par le Client.
- Signature d’un contrat ou d’un bon de commande par les deux parties.
Prix et Paiement
Les prix de nos produits et services sont indiqués dans nos propositions commerciales et sont sujets à des négociations. Les modalités de paiement seront spécifiées dans le contrat ou le bon de commande signé par les deux parties. Le Client est tenu de respecter les modalités de paiement convenues.
Livraison et Installation
La livraison et l’installation de nos produits et services seront effectuées conformément aux termes spécifiés dans le contrat ou le bon de commande. Les délais de livraison seront communiqués au Client au moment de la conclusion de l’affaire.
Annulation et Résiliation
Le Client peut annuler une commande avant la livraison ou l’installation, sous réserve de respecter les termes de l’accord de résiliation spécifié dans le contrat ou le bon de commande.
Nous nous réservons le droit de résilier un contrat en cas de non-respect des modalités de paiement par le Client ou en cas de non-respect des autres termes du contrat. La résiliation sera effectuée conformément aux termes spécifiés dans le contrat.
Protection des Données Personnelles
Nous collectons et utilisons des données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité des Utilisateurs, qui est accessible sur notre site web. En acceptant ces CGV, le Client reconnaît avoir pris connaissance de notre Politique de Confidentialité des Utilisateurs et consent à la collecte et à l’utilisation de ses données personnelles.
Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web avec une date de mise à jour. Il est de la responsabilité du Client de consulter régulièrement les CGV pour rester informé des changements.
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