Vos questions, nos réponses.

Le tarif de Pratisoft est établi sur devis, selon les besoins de votre structure, les modules choisis, le nombre d'utilisateurs et le mode de déploiement souhaité.

Oui, l'installation et la formation sont incluses dans notre accompagnement. La reprise de données existantes est étudiée au cas par cas, selon le format, la qualité et l'accessibilité des données à récupérer.

Oui, Pratisoft inclut une année de garantie et de service après-vente après l'installation. À partir de la deuxième année, vous pouvez souscrire à un contrat de maintenance afin de continuer à bénéficier de l'assistance, des mises à jour et des nouveautés du logiciel.

Oui. Les données sont stockées sur un serveur local installé dans le cabinet du médecin. Elles restent donc accessibles uniquement depuis son réseau local. D'autres mesures de sécurité, comme le chiffrement des données et la sécurisation du serveur, sont également mises en place.

Oui, nous proposons une démonstration détaillée selon vos besoins. Notre équipe peut vous présenter les fonctionnalités fondamentales de Pratisoft ainsi que les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre utilisation quotidienne.

Vos données vous appartiennent. La liste des patients reste exportable directement depuis Pratisoft, sans intervention de notre équipe. Si vous avez besoin d'exporter des données supplémentaires, Pratisoft peut vous accompagner selon la nature des données demandées.

Oui. Pratisoft est une application web, ce qui la rend indépendante du système d'exploitation et du type d'appareil utilisé. Vous pouvez y accéder depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, que vous utilisiez Windows, macOS, Linux, Android ou iOS, à condition de disposer d'un navigateur compatible et d'un accès autorisé au réseau.

Oui, la formation est incluse dans notre service d'installation. Nous formons votre équipe à l'utilisation du logiciel, ainsi qu'aux bonnes pratiques pour l'intégrer efficacement dans votre organisation quotidienne.